Login

Hvis du har glemt din adgangskode, så kontakt os på telefon, mail eller chat.

Annuller
;

Hvad gør jeg, hvis mine elever oplever fejl på Teoriundervisning.dk?

Her er hvad du gør hvis dine elever oplever fejl:

1. Henvis eleven til supportsiden: http://teoriundervisning.dk/Home/Help

2. Hvis eleven oplever en teknisk fejl og ikke finder svaret på siden, så kan de udfylde en "fejlmelding" fra supportsiden.

3. De fleste tekniske fejl opstår når elevens browser ikke understøtter funktioner på Teoriundervisning.dk - bed derfor eleven benytte sidste nye udgave af enten Google Chrome eller Mozilla Firefox. Vores erfaring viser at det løser 95% af elevernes problemer.

4. Hvis eleven mener at have fundet en faglig fejl, så skal eleven henvende sig til køreskolen som tager stilling til om der skal rettes henvendelse til Teoriundervisning.dk herom. Vi henviser også elever til deres egen kørelærer, hvis de skriver spørgsmål om faglighed til os.

5. Vi har ikke telefonisk support til elever, men de kan skrive på info@teoriundervisning.dk - vi besvarer alle mails vi modtager.

Vi er altid glade for alle henvendelser, også de kritiske. De kritiske henvendelser viser elevernes / jeres interesse i vores system, og sikre at vi bliver bedre, hvis vi lytter - og det gør vi!