Support

Administrative spørgsmål

1. Handels-og brugsbetingelser for Undervisningssystem.dk.

   Aftale om brug af Teoriundervisning ApS (www.undervisningssystem.dk) undervisningssystemer for køreskoler
   
   1) Alt indhold på www.undervisningssystem.dk er Teoriundervisning ApS ejendom. Foto, video og 3D materiale må ikke kopieres eller benyttes udenfor Teoriundervisning ApS undervisningssystem/hjemmeside, undtagen ved brug i Teoriundervisning ApS eget software, som kan downloades af VIP kunder på hjemmesiden.
   
   2) Alt indhold på www.undervisningssystem.dk kan tilgåes af vores VIP kunder. Kun hvis du vælger, at benytte online bestillingsformular (adgangskoder, teorihæfter mv.) eller SMS optankning vil dette udløse en faktura / efterbetaling. Alle fakturaer genereres månedligt, omkring d. 20. i måneden, og kører over PBS/NETS.
   
   3) Teoriundervisning ApS kan til enhver tid lukke adgangen til www.undervisningssystem.dk. Adgangen bliver til enhver tid lukket såfremt der er tale om misbrug, ubetalte faktura (efter 2. rykkerskrivelse) o.lign.
   
   4) Teoriundervisning ApS er ikke erstatningspligtig såfremt systemet rammes af nedbrud eller øvrige tekniske fejl.v
   
   5) Pr. 1. januar 2015 kan online undervisning udelukkende benyttes såfremt køreskolen indkøber for minimum 1.000 kr. ex moms på et halvt år eller 2.000 kr ex moms på ét år. Adgangen virker selvom denne betingelse ikke er opfyldt dog med undtagelse af online undervisning.
   
   
   Informations Klausul i overensstemmelse med oplysningspligten for GDPR reglerne.
   
   Det er frivilligt at videregive dine personlige data. Men betingelsen for opfyldelsen af denne kontrakt er, at du giver din rigtige e-mail adresse, hvor der vil blive tilsendt en aktiveringskode til servicen.
   
   
   Administratoren af dine personlige data er Teoriundervisning ApS som har til huse i Njalsgade 76, 2300 København S, registreret med følgende CVR nr.: 27565425, og e-mail adresse: info@teoriundervisning.dk (herefter refereret til som: DA).
   DA'en har udnævnt en Data Protection Officer som du kan kontakte på mail: info@teoriundervisning.dk.
   Dine personlige data vil blive behandlet jvf den netop accepterede kontrakt til levering af elektroniske tjenester. Det juridiske grundlag for behandling af data jvf Art. 6 par. 1 letter/brev a) og b) fra de generelle EU regulativer om beskyttelse af personlige data fra 27. april 2016, nr. 2016/679, det såkaldte regulativ af GDPR i.e. samtykke fra den registrerede og kontraktens opfyldelse.
   Modtagerne af dine personlige data vil være, køreskoler, DA ansatte, eksterne enheder for hvem DA har lignende databeskyttelses kontrakt for at beskytte dine data bedst muligt.
   Dine personlige data kan overføres til dit tredjeland, dvs. uden for EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
   Dine personlige data behandles af DA i en periode på 2 år, fordi det er det.
   Tidsrum data kan bruges før forældelsesfristen udløber jvf regler om kontrakt om levering af elektroniske tjenester.
   Du har ret til at få adgang til dine personlige data, retten til at anmode om rettelser, slette eller begrænse behandlingen af disse data, og ret til dataoverførsel.
   Du kan til enhver tid inddrage dit samtykke til behandling af data, og ændre indstillinger under "Profil" på din konto. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke overholdelsen af loven om datasikkerhed, som blev foretaget på grundlag af samtykke før tilbagekaldelsen.
   Dine data behandles automatisk, herunder i formular profilering, for at analysere dine fremskridt med at lære teorien om kørekort eksamen.
   Du har ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, når du føler, at behandlingen af dine personlige data overtræder loven.
   
   

2. Hvad er fordelene ved VIP og hvordan bliver jeg VIP kunde ?

   For at blive VIP-kunde kræver det, at køreskolen indkøber materiale (elevkoder, teorihæfter mv.) for minimum 1.000 kr. ex moms på et halvt år eller 2.000 kr ex moms på ét år.

   
   

   Fordele ved VIP:

   
   

   - Rabat på elevmateriale, adgangskoder til Teoriundervisning.dk og teorihæfter m.m.
   
   - Komplet online undervisningssystem (lektioner til A,B og B/E + 1000 teoriprøvebilleder)
   
   - Undervisningsprogram til på USB nøgle, kategori A + B (kræver køb på kr. 3000.- ex moms indenfor ét år)
   
   - Køreskolen bliver repræsenteret på Køreskoleoplysningen.dk
   
   - Særtilbud

   
   

   Du bliver automatisk VIP-kunde ved at logge ind på www.undervisningssystem.dk, og indkøbe elevmateriale for minimum kr.1.000.-. Hvis du ikke er oprettet, så kan du oprette dig her. Hvis du har glemt dit login, så klik på LOGIN øverst og derefter Glemt login.

   
   

   Se vores handelsbetingelser her

3. Hvad får min køreskole adgang til, hvis vi ikke kan / ønsker at leve op til de nye betingelser til adgang til online undervisning?

   Hvis du ikke lever op til minimumskrav for køb til fuld adgang til systemet, så har du stadig adgang til hele administrations-delen, inklusiv elev oversigten med elevernes statistikker, bestilling, osv.

4. Hvad koster det at forlænge en elevkode?

   Du kan som kørelærer forlænge dine elevers adgangskoder med enten 2 dage eller en måned.
   
   Det koster 39,- for 7 dage og 79,- for 30 dage ekskl. moms.
   
   Du forlænger adgangskoder i elev oversigten (menuen ELEVER), find eleven og klik på knappen med Forlængelse ud for.

5. Hvordan får jeg min køreskole oprettet?

   Ring på telefon 70 236 237 og du vil blive oprettet og få adgang med det samme.

6. Hvordan tilmelder jeg min køreskole til PBS / Nets?

   Du kan tilmelde dig på én af disse to måder:
   
   
   1) Send dit reg. + kontonr samt cvrnr. til info@teoriundervisning.dk.
   
   2) Tilmeld dig via Netbank med dit pbs kundenr. (kan oplyses ved henvendelse til Teoriundervisning.dk) og FI-debitornr.: 87843351

7. Jeg har mistet min adgangskoder, hvad gør jeg?

   Hvis du klikker på Log ind og linket Glemt adgangskode, så sender vi din kode direkte til din e-mail-

8. Kan man få teoriundervisning.dk’s undervisningssystem gratis og uden kontrakt bindinger?

   Ja det kan man. Der er dog én enkelt betingelse for at benytte vores online undervisning, hvilket er at du skal indkøbe hæfter/adgangskoder/bøger for 1.000 kr ex moms pr halvår (/ 2.000 kr pr år). Læs iøvrigt vores handelsbetingelser.
   
   Eksempel på minimumskøb for, at få adgang til Online Undervisning:
   Køb 7 adgangskoder halvårligt eller 13 adgangskoder årligt (ved pris kr.158.- pr stk)
   
   Indhold af Online Undervisning:
   Komplet online undervisningssystem til tavle/klasseundervisning - lektioner og teoritests. Mulighed for opsætning efter egen undervisningsplan. Styring af elevernes lektions-indhold på Teoriundervisning.dk. Opdateret efter nyeste regler. Til kategorier: A, B, B/E

9. Kan min køreskole forhandle andre adgangskoder end til 4 måneder?

   Ja, du kan ved at ringe til Teoriundervisning.dk på telefon 70 236 237 få oprettet adgangskoder til: 30 dage, 60 dage eller 90 dage.

10. Prisliste

    Priser
    Elevkoder:
    4 måneders adgangskode kr. 158,00
    2 måneders adgangskode kr. 145,00
    1 måneds adgangskode kr. 127,00
    7 dages adgangskode kr. 99,00
    
    
    Hæfter:
    Teorihæfte med adgangskode kr. 169,00
    Teorihæfte BE+ kr. 49,00
    Lektionsplan kr. 6,50
    
    
    Priser med rabat aftale
    
    4 måneders adgangskode kr. 130,00
    2 måneders adgangskode kr. 119,00
    1 måneds adgangskode kr. 104,00
    7 dages adgangskode kr. 82,00
    
    Får at få en rabataftale, så skal du forhandle mere end 25 elevkoder på ét år. Ring til Teoriundervisning ApS for at lave en aftale.

11. Skal man have en samarbejdsaftale / kontrakt med Teoriundervisning.dk for at lave adgangskoder til eleverne?

    Nej. Vi kræver blot, at du godkender betingelserne for brug af undervisningssystem.dk ved første login. Hvis du blot ønsker at genere adgangskoder, så stiller vi kun det krav at din køreskole tilmeldes PBS / NETS.

12. Skal man være tilmeldt PBS / NETS?

    Vi kræver ikke at din køreskole bliver tilmeldt PBS. Hvis du er tilmeldt PBS kan du dog undgå kreditkort betaling ved ordre online.

13. Tilmeld køreskolen

Spørgsmål om Teoriundervisning.dk (elev del)

1. Din elev har mistet sin adgangskode og vil have den igen.

   Eleven kan på forsiden af teoriundervisning.dk klikke på ”glemt adgangskode”.
   
   Her bliver eleven bedt om at indtaste sin e-mail adresse og adgangskoden bliver herefter automatisk sendt til elevens e-mail.

2. Din elev har valgt den forkerte køreskole ved første login.

   Bed eleven logge ind på Teoriundervisning.dk og klikke på menuen ”Profil”.
   
   På denne side kan eleven vælge den rigtige køreskole. Du vil typisk selv opdage dette hvis du ikke kan se eleven i Administrationen.

3. Din elev mener at han/hun har fundet en faglig fejl på siden.

   Når eleven gennegår sine test resultater, så har de en knap på skærmen, som hedder RAPPORTER FEJL. Dette giver os en indikering af hvor vi kan forbedre systemet, så færre misforståelser kan forekomme. Vi tilretter løbende efter disse fejl-rapporteringer.

4. Din elev siger at adgangskoden ikke virker.

   Det er yderst sjældent at vi oplever tekniske fejl ved vores adgangskoder, derfor er det højest sandsynligt fordi eleven ikke har indtastet koden korrekt. Bed eleven kigge grundigt på den hjælpetekst der følger adgangskoden i (parentesen), samt se forskellen mellem store og små bogstaver.

5. Din elev vil gerne forlænge sin adgangskode.

   Elevens kode kan forlænges på 2 måder:
   
   1. Køreskolen vælger FORLÆNG ADGANGSKODE i Administrationen
   
   2. Eleven modtager automatisk et tilbud dagen før kodens udløb, og kan selv købe ekstra adgang på Teoriundervisning.dk.

6. Eleven kan henvende sig direkte til os.

   Hvis du ikke selv kan besvare elevens spørgsmål, så kan du først og fremmest henvise til menuen SUPPORT på www.teoriundervisning.dk. Denne menu indeholder alle væsentlige spørgsmål og svar til eleven. Hvis de ikke finder svar her, så kan de skrive til os på info@teoriundervisning.dk - Vi yder ikke telefonisk support til eleverne, men svarer hurtigt på e-mails.

7. En af mine elever har mistet den adgangskode som jeg har udleveret. Hvordan kan jeg finde den igen?

   For at finde elevens adgangskode, så skal du logge ind på www.undervisningssystem.dk og klikke på menuen ELEVER. Søg efter eleven øverst th på siden, og klik på linket DETALJER ud for elevens navn - her finder du alle elevens oplysninger inklusiv elevens adgangskode.

8. Hvad gør jeg, hvis mine elever oplever fejl på Teoriundervisning.dk?

   Her er hvad du gør hvis dine elever oplever fejl:
   
   1. Henvis eleven til supportsiden: http://teoriundervisning.dk/Home/Help
   
   2. Hvis eleven oplever en teknisk fejl og ikke finder svaret på siden, så kan de udfylde en "fejlmelding" fra supportsiden.
   
   3. De fleste tekniske fejl opstår når elevens browser ikke understøtter funktioner på Teoriundervisning.dk - bed derfor eleven benytte sidste nye udgave af enten Google Chrome eller Mozilla Firefox. Vores erfaring viser at det løser 95% af elevernes problemer.
   
   4. Hvis eleven mener at have fundet en faglig fejl, så skal eleven henvende sig til køreskolen som tager stilling til om der skal rettes henvendelse til Teoriundervisning.dk herom. Vi henviser også elever til deres egen kørelærer, hvis de skriver spørgsmål om faglighed til os.
   
   5. Vi har ikke telefonisk support til elever, men de kan skrive på info@teoriundervisning.dk - vi besvarer alle mails vi modtager.
   
   Vi er altid glade for alle henvendelser, også de kritiske. De kritiske henvendelser viser elevernes / jeres interesse i vores system, og sikre at vi bliver bedre, hvis vi lytter - og det gør vi!

9. Hvad indeholder Teoriundervisning.dk?

   - 25 teoriprøver på dansk, engelsk og færøsk
   
   - Emne opdelte teoriprøver
   
   - Learning Mode som gennemgår teori og tests samtidigt
   
   - Teoriprøve som viser testen præcist som du ser den hos Politiet.
   
   - Online teoribog med lyd, billeder, video og 3D.
   
   - Detaljeret resultat oversigt
   
   - Udregner om du kan bestå politiets teoriprøve
   
   - Trafik ordbog
   
   - Praktisk info om køreprøven (efter bestået teoriprøve)
   
   - Systemet kan afvikles på smartphone/tablets.vv

10. Hvor kan mine elever søge praktisk info om køreskoleforløb, faglighed og kørekort?

    Dine elever kan finde et væld af informationer under menuen SUPPORT. Blandt andet en masse praktisk information om teoriprøve, køreprøve, køreskoleforløb, generhvervning, ombytning, eksamens angst, gennemgang af teknik (bil+mc) og en masse andet fagligt stof.

11. Hvordan beregnes elevernes Fremskridt (statistik %)?

    Elevernes Fremskridt’s % beregnes ud fra de sidste 200 prøvebilleder / 8 evaluerende teoriprøver. Learning Mode er ikke inkluderet i dine Fremskridt.
    
    I oversigten kan du se hvilke teorilektioner eleven har gennemgået, og hvor lang tid de har brugt på den enkelte lektion.
    
    Du kan få et overblik over de emner i lektionsplanen som eleven har sværest ved under menuen Detaljeret Emne Fremskridt.
    
    Hvis eleven henvender sig om et billede, som han/hun har besvaret forkert, så kan du finde alle billeder som eleven har besvaret forkert i menuen Sidste Forkert Besvarede.
    
    Vær’ opmærksom på at elevens procent kan gå både op og ned, da det udelukkende er de sidste 200 billeders resultater der tæller. Dette giver et mere retvisende billede af elevens kunnen lige nu.
    

12. Hvordan fungerer elevernes nye Learning Mode?

    Vælger eleverne LEARNING MODE på Teoriundervisning.dk, så modtager de teoritests i samme rækkefølge (emner) som jeres lektionsplan er sat op. De vil få vist de billeder som de har fejl i indtil de er besvaret korrekt. Når alle billeder er besvaret korrekt, så starter det forfra osv.

13. Mine elever siger der er fejl i Learning Mode, viser ingen teoritest, hvad gør jeg?

    Learning Mode kigger på emnerne i de første (før 3 nu) 4 lektioner, og finder relaterede teoriprøvebilleder til disse. Det er derfor vigtigt, at når du udgiver lektioner til eleverne, at der blandt de første 4 lektioner er emner som du ved indeholder teoriprøvebilleder. Du kan tilrette hvad eleverne ser under Administrer Indhold menuen.

14. Se 2 minutters video om Teoriundervisning.dk

15. Se elevernes huskesedler før køreprøven

    Når eleverne har bestået teoriprøven får de mulighed for at downloade huskesedler til kategori A eller B.

    
    

    Huskeseddel kategori A

    
    

    Huskeseddel kategori B

16. Sådan tilføjer du tekst på elevens teoritest.

    De elever som skal op til teoriprøven på computere (digital teoriprøve) vil hos Politiet få en skærm hvor der vises billeder og tekst. For at vise eleven noget på Teoriundervisning.dk som også har tekst, kan du slå teksten til under Indstillinger når du er logget på www.undervisningssystem.dk. Herefter vil alle dine elever se teoritests med tekst som hos Politiet.

Spørgsmål om brugen af undervisningssystemet

1. Administerer hvad eleverne ser på Teoriundervisning.dk.

   I oversigten kan du under ADMINISTRER INDHOLD vælge hvilke lektioner som skal vises for dine elever når de logger på Teoriundervisning.dk. Du kan med fordel sammensætte egne lektioner med navne som passer til din lektionsplan.

2. Den viser sort skærm når jeg afvikler undervisning, hvad gør jeg?

   Det kan være du mangler en plugin til afvikling af 3D, hent den her: http://unity3d.com/webplayer

3. Download afkrydsningsskema til evaluerende teoriprøve

   Vi har udviklet et afkrydsningsskema som har et minimalt forbrug af blæk når du selv printer (, og så tænker vi også lidt på miljøet).
   
   DOWNLOAD AFKYDSNINGSSKEMA HER
   
   
   TIP: Vælg UDSKRIV PÅ BEGGE SIDER når du udskriver for at genbruge papiret. (Dokumentet har to sider)

4. En af mine elever har mistet den adgangskode som jeg har udleveret. Hvordan kan jeg finde den igen.

   1. Find eleven i Administrationen
   
   2. Klik på elevens navn. Her finder du bla. elevens adgangskode.

5. Er systemet opdateret med nyeste faglige indhold jvf undervisningsplanen?

   Ja. Vi har har altid et opdateret system jvf undervisningsplanen. Vi tager dog forbehold, såfremt Undervisningsplanen bliver udgivet med meget kort varsel.

6. Hvad gør jeg hvis internettet går ned / der ikke er internet på køreskolen?

   Når du er logget ind på oversigten, kan du downloade vores program til offline brug. Programmet er opdateret med den nyeste undervisning til kategori A + B.  Programmet kan bruges istedet for det online undervisningssystem, men der er dog begrænset muligheder, og det indeholder ikke 3D. Programmet er gratis.

7. Hvad indholder lektionsplanen til kategori B?

   Vi bestræber os på, at have vores standard lektionsplan opdateret til enhver tid.
   
   Se lektionsplanen til kategori B her

8. Hvilket indhold på siden er Engelsk og hvor er det præcist?

   Start en Engelsk lektion:
   1. Klik Start Lektion og find de lektioner som starter med "EN...". Disse lektioner følger vores lektionsplan.
   2. Under Opret Lektion kan du oprette en lektion på Engelsk. Husk at klikke på Gem Som Standard og navngive lektionen før du gemmer. Herefter kan du starte lektionen under Start Lektion.
   
   Start en Engelsk teoritest:
   Under Opret Lektion / Teoritest opretter du en NY teoritest på Engelsk. Husk at klikke på Gem Som Standard og navngive teoritesten før du gemmer. Herefter kan teoritesten startes under Start Teoritest.
   
   Udover det Engelske indhold til kørelærere, så har eleverne adgang til teoritests samt en komplet online teoribog på engelsk. Adgangskoden til eleven som vil have Engelsk er den samme som til dansk talende elever - når eleven logger ind første gang, så vælger de selv sprog.
   
   

9. Hvor mange teoriprøvebilleder er der til Online Undervisning?

   Der er et samlet indhold til kategori B på op mod 1000 teoriprøvebilleder. Dette indhold er adskilt i to dele: èn del til undervisningsbrug på køreskolen og én del til eleverne på Teoriundervisning.dk
   
   Som køreskole kan man selv vælge om man ønsker at bruge af det samlede indhold eller om man ønsker at undervise udelukkende med indhold som ikke findes på Teoriundervisning.dk.
   
   Klik på Opret Teoritest i Online undervisning - i den sidste valgmulighed kan du vælge “Kun skole teoriprøver” eller “Alle Teoriprøver” (inkl. teoriprøver fra Teoriundervisning.dk).

10. Hvordan bruger jeg min tablet (/iPad) til at undervise med 2 skærme?

    1) Igangsæt undervisning og send fjernbetjenningslink på mail til tablet. Åbn link på iPad/tablet og nu kan du styrer undervisningen. Dette kræver en computer tilsluttet.
    
    2) Kør undervisningen direkte fra iPad/tablet til projektoren. Dette er kun muligt uden lyd, da Apple har begrænset brug af lyde på hjemmesider i deres styresystem. Vi forventer at finde en fuld funktionel løsning på dette i løbet af år 2015.
    
    Hvis du bruger iPad, så kan undervisningen også afvikles uden computer - læs mere her

11. Hvordan bruger jeg mobiltelefonen til at styre undervisningen?

    Når du starter undervisningen bliver du stillet et valg om at styrer det fra din mobiltelefon. Her er hvordan det fungerer:
    
    1) Du modtager en SMS med et link. SMS'en bliver sendt til det nummer som er registreret på dit login.
    2) Klik på linket og fjernbetjenningen bliver åbnet i din browser.
    
    Det kræver ikke andet end ovenstående, at styre undervisningen med sin mobil/smartphone.

12. Hvordan bruger og afvikler med PC undervisning efter de nye regler?

    Vi har både video og en guide som du kan udskrive om PC undervisning.
    

    Se video her
    
    Download og udskriv guide

13. Hvordan laver man adgangskoder til engelsk talende elever?

    Man laver adgangskoder på samme måde til alle elever. Eleverne vælger sprog første gang de benytter adgangskoden, og det er dermed ikke nødvendigt at lave specifikke koder til engelsk.

14. Hvordan sender man en adgangskode igen til en elev?

    Send adgangskode menuen sender elevens adgangskode igen hvis eleven har mistet sin kode. Sådan bruger du den:
    1. Sæt flueben i boksen ud for elevens navn til venstre.
    2. Gå til rulle-menuen VÆLG HANDLING og vælg SEND ADGANGSKODE
    3. Klik på UDFØR. Herefter modtager du en bekræftelse på skærmen. Adgangskoden bliver sendt til eleven på email (ikke SMS).

15. Hvordan skal jeg indstille min skærm til projektor undervisning?

    I princippet fungerer undervisningen ligegyldigt hvilken skærmopsætning du har valgt, men der er visse forskelle:
    
    1) Du ser det samme på projektoren som på din egen skærm (klonet). Her bruger du pilene på dit tastatur for at gå frem og tilbage i billederne. Ulempen ved denne opsætning er, at du ikke har lærer teksten på skærmen. Denne opsætning fungerer fint med mobil fjernbetjening.
    
    2) Du ser baggrunden på dit skrivebord på projektoren og alt andet på din egen skærm (udvidet skrivebord). Denne opsætning giver dig større kontrol såfremt du ønsker at styre undervisningen fra din computer, da du kan se lærer teksten mens du underviser.

16. Hvordan starter jeg en engelsk teoritest?

    Du kan tilføje engelsk prøver ved at klikke på menuen OPRET LEKTION / TEORITEST, herefter B-BIL > ENGELSK > TEORITEST > NY og vælg herefter de emner som skal indgå. Giv testen et navn nederst og husk at klikke af i GEM SOM STANDARD. Prøven vil nu starte og den vil kunne findes under hovedmenuen START TEORITEST.

17. Hvordan viser jeg mine elever tekst i teoriprøven på Teoriundervisning.dk, som de Digitale Prøver i Hillerød / Køge?

    Hvis dine elever går til teoriprøve i Køge eller Hillerød, så kan du indstille måden eleven øver Teoriprøver på Teoriundervisning.dk. Log dig ind på www.undervisningssystem.dk og klik på menuen INDSTILLINGER - Vælg Indstillinger og fjern fluebenet i SKJUL TEKST I ELEVERNES PRØVER. Nu vises teoriprøverne på Teoriundervisning.dk som den Digitale Teoriprøve.

18. Hvorfor er der nogle af mine elever som jeg ikke kan se i elev oversigten?

    Hvis du har elever som ikke kan findes på listen over elever, så er der to årsager som kan gøre sig gældende:
    1. Eleven har ikke brugt sin adgangskode endnu.
    2. Eleven har valgt en anden køreskole på listen (læs vejledning til elev)

19. Jeg kan se en elev i min resultat oversigt som ikke går på min køreskole, hvad gør jeg?

    Vi anbefaler at du skriver en e-mail / sms til eleven, og beder eleven vælge en anden køreskole under ”Indstillinger” på teoriundervisning.dk. Eleven har måske ved en fejl valgt din køreskole på listen over køreskoler. Vi anbefaler IKKE at du lukker adgangskoden.

20. Kan jeg lukke elevens adgangskode når eleven har bestået sin teori og køreprøve, og hvordan.

    Ja, det kan du.
    Klik på ikonet i Administrationen ud for elevens navn - når koden skal lukkes bruges formuleringen "arkiver".
    
    Herved lukker du elevens adgangskode, men gemmer stadig data om eleven. Elever bliver automatisk arkiveret 6 måneder efter adgangskodens udløb.

21. Kan jeg redigere undervisning og test?

    Man kan sammesætte sine egne lektioner så de passer til køreskolens lektionsplan. Dette gøres under menuen OPRET LEKTION på oversigten når du er logget ind.
    
    Teoritest kan ikke redigeres.

22. Kan man bruge en Klikker eller Presenter med det online undervisningssystem?

    Ja, det kan man. Installer det software som hører til din Presenter og indstil så frem og tilbage er tilknytte pil mod højre og pil mod venstre.
    (Den er som udgangspunkt indstillet til Powerpoint)
    
    Husk: Du kan også bruge Presenter til gennemgang af teoritest resultatet.
    

23. Mister jeg min undervisning hvis min computer går ned?

    Nej. Vi har en backup af din undervisning (i skyen). Du skal blot logge på www.undervisningssystem.dk fra en anden computer.

24. Når jeg sender adgangskoderne ud på e-mail i systemet, så får nogle elever ikke emailen.

    Hvis eleven ikke har modtaget e-mail med adgangskode, så bed eleven kigge i sit SPAMFILTER. Husk, at systemet også udsender koden på SMS.

25. Resultat-statistik Jeg har en elev på køreskolen som jeg ikke kan finde på resultat-statistikken.

    Dette kan kun forekomme hvis :
    
    1) Eleven har ikke taget nogle tests endnu
    
    2) Eleven har valgt den forkerte køreskole ved første login. Bed eleven logge ind igen og klikke på menuen ”Indstillinger”. På denne side kan eleven vælge den rigtige køreskole.

26. Sådan bruger du Online Undervisning fra din iPad

    Følg disse instruktioner for afvikle online undervisning via iPad:
    

    
    

    1. Download denne app (browser) - Browseren viser undervisningen uden menuer øverst, i modsætning til Safari browseren.

    
    

    2. Slå dvaletilstand fra i indstillingerne.

    
    

    Du kan herefter afvikle både lektioner og teoritests direkte fra din iPad!

27. Sådan fungerer Fremskridt / elevens resultat statistik

    Elevernes Fremskridt’s % beregnes ud fra de sidste 200 prøvebilleder / 8 evaluerende teoriprøver. Learning Mode er ikke inkluderet i dine Fremskridt.
    
    I oversigten kan du se hvilke teorilektioner eleven har gennemgået, og hvor lang tid de har brugt på den enkelte lektion.
    
    Du kan få et overblik over de emner i lektionsplanen som eleven har sværest ved under menuen Detaljeret Emne Fremskridt.
    
    Hvis eleven henvender sig om et billede, som han/hun har besvaret forkert, så kan du finde alle billeder som eleven har besvaret forkert i menuen Sidste Forkert Besvarede.

Hvis du oplever fejl

1. Generelle fejl

   Skulle du opleve fejl af teknisk karakter på siden, så kan du med fordel forsøge dig med en anden browser (program til internet) eller opdatere din eksiterende browser. Vores side kører med den nyeste teknologi og kræver derfor en nyere browser version.
   
   Vi anbefaler disse browsere:
   
   Google Chrome
   
   Firefox

2. Jeg bruger Google Chrome og siden vil ikke vise fuld skærm (ser logo øverst), hvad gør jeg?

   Problemet kan løses ved en indstilling i din Flash plugin.
   
   Følg denne vejledning: http://www.wikihow.com/Fix-the-Google-Chrome-YouTube-Fullscreen-Glitch

3. Jeg forsøger at installere programmet med undervisningssystemet, men noget går galt?

   Programmet er udelukkende kompatibelt med Windows. Visse udgaver af windows tablet er ikke kompatible.

4. Jeg har problemer med at afvikle offline programmet på min computer

   Programmet fungerer på alle version af Windows (fra Win XP og senere).
   
   Hvis du oplever problemer med video, så skal din Windows media player blot opdateres.

5. Jeg kan ikke se de nyeste opdateringer / oplever fejl efter opdatering, hvad gør jeg?

   Nogle gange gemmer browseren gamle informationer, som så giver fejl når hjemmesiden bliver opdateret.
   Du kan løse problemet ved at slette/rydde de midlertidige internetfiler ("ryd cache") under menuen "Indstillinger" i din browser.

6. Jeg kan ikke se undervisningen når jeg har igangsat.

   Efter du har igangsat undervisningen vil der komme et såkaldt "pop-up" vindue som indeholder det eleverne ser på projektoren. Nogle browsere stoppet dette pop-up vindue. Du kan se om browseren har stoppet pop-up øverst til højre i browseren - enten er det markeret med gult eller med et rødt X. Vælg muligheden "tillad altid", og du vil ikke opleve det samme igen.

7. Min lærer skærm får sort baggrund og jeg kan ikke igangsætte lektion, hvad gør jeg?

   Den sorte baggrund betyder, at skærmen er sat til fuldskærm. Løs problemet ved at lave vinduet lidt mindre.

VIDEO SEMINAR

1. SE ALLE VIDEO SAMLET I ÈN PÅ 24 MINUTTER

   
   

2. VIDEO A00# Introduktion til video seminar

   
   

3. VIDEO A01# Send / køb adgangskode til elev

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Bestil
   
   Adgangskoder
   Klik på menuen. Indtast elevens email eller mobil nummer, du kan også indtaste begge dele. Når bestillingen gennemføres, så afsendes koden til eleven (sms/email). Du kan oprette flere elever ved at klikke på Tilføj Adgangskode.
   
   Hæfter & Lektionsplaner
   Vælg det eller de ønsked produkter, og derefter det ønskede antal.
   
   Gennemfør købet
   På højre side af skærmen kan du se den samlede bestilling. Når du accepterer købet, så modtager vi din bestilling og elev(er) modtager adgangskode(r). Alle køb foretaget fra denne side faktureres månedligt og tilføjes til PBS betaling.
   
   

4. VIDEO A02# Gennemgang af elevoversigten

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Elever
   
   Overordnet
   På denne side får du et overblik over alle dine elever med en adgangskode til Teoriundervisning.dk. Du kan søge eller sortere dig frem til eleverne øverst.
   
   Detaljer
   Klik ind under Detaljer, og se elevens info. Eleven indtaster selv disse informationer ved første login på Teoriundervisning.dk. Du kan også se elevens adgangskode, tilføje en kørelærer, kategori eller hold til eleven (Hold oprettes øverst på siden).

5. VIDEO A03# Send e-mail/SMS til elever

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Elever
   
   Menuen HANDLING FOR VALGTE
   Vælg én eller flere elever i firkanten til venstre for elevens navn. Klik derefter på menuen HANDLING FOR VALGTE. Her har du muligheden for at sende eleven en tekst eller gen-sende elevens adgangskode til Teoriundervisning.dk
   
   Send e-mail/SMS
   Vælg en af menuerne SEND SMS eller SEND E-MAIL OG SMS. Når du sender beskeder herfra, så modtager eleven SMS eller e-mail som om den kommer fra din mobiltelefon/e-mail program, dvs. de kan besvare beskeden du udsender. Èn SMS koster kr. 0,19 + moms pr stk. (e-mails er gratis) - SMS'er kommer med på en månedlig fakturering.

6. VIDEO A04# Gennemgang af Fremskridt

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Elever
   
   Menuen FREMSKRIDT (elevens resultater)
   80% af elevens resultat består af teoriprøver og 20% af lektioner. Eleven skal have gennemgået alle teoriprøvebilleder og bestået dem for at opnå de 80%. Se overblikket i linjerne under den overordnede % og dan dig et indtryk af elevens status.
   
   Gennemgå øvrige resultater nedenfor, hvis du ønsker et endnu mere detaljeret billede af elevens fremskridt.

7. VIDEO A05# Gennemgang af ELEV LOG

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Elever
   
   ELEV LOG
   Indeholder alt hvad eleven har lavet på Teoriundervisning.dk. Alt er registreret ifølge bekendtgørelsen, som kræver IP adresse, tidsforbrug mv. Klik på knappen ALLE LOGS såfrem myndighederne ønsker dokumentation.

8. VIDEO A06# Inddel i hold, efter kørelærer og kategori

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Elever
   
   Mulighederne
   Du har mulighed for at inddele dine elever i hold eller tilknytte en kørelærer. Dette giver et godt overblik over dine hold på køreskolen. Der er let adgang til at sortere dine elever i hold eller kørelærer øverst på skærmen.
   
   Hold
   Klik på knappen OPRET HOLD for at navngive/oprette nyt hold. Klik på samme knap hvis du vil slette gamle hold.
   
   Tilknyt kørelærer
   Du kan tilknytte kørelærere under DETALJER > REDIGER ud for eleven. Vælg mellem alle kørelærere som er oprettet i systemet under INDSTILLINGER.
   
   

9. VIDEO A07# Forlæng / gen-send koder fra elevoversigt

   
   
   
   Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Elever
   
   Gen-send adgangskode
   Vælg den eller de elever du vil sende til, i firkanten til venstre for elevens navn. Gå derefter til rullemenuen HANDLING FOR VALGTE (øverst på siden) og vælg SEND ADGANGSKODE. Herefter gen-sender systemet adgangskoden til eleven igen.
   
   Forlæng elevens kode
   Ud for elevens navn kan du klikke på et link der hedder FORLÆNG ADGANGSKODE. Du kan forlænge elevens kode med 7 dage til kr.39.- + moms eller 30 dage til kr.79.- + moms.
   
   

10. VIDEO A08# Gennemgang af økonomisk overblik

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Økonomi
    
    Faktura
    I oversigten kan du til venstre se om dine faktura er registreret som betalt eller ikke. Du kan til højre se hvad fakturaen indeholder samt downloade fakturaen på ny.
    
    Priser
    Her kan du se en liste over din køreskoles produkter og priserne. Flere adgangskoder og produkter kan tilvælges ved hendvendelse til Teoriundervisning.dk.
    
    

11. VIDEO A09# Gennemgang af Indstillinger, oprettelse af kørelærer mv.

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Indstillinger
    
    Køreskolens info samt præferencer
    På denne side kan køreskolens data tilretttes. I feltet BESKRIVELSE har du mulighed for at skrive en kort markedsføringstekst som bliver vist når elever finder dig på Teoriundervisning.dk. Nederst på siden kan du vælge om de teoritests som eleverne ser skal indeholde tekst i teoritests eller ikke.
    
    Afdelinger
    Hvis køreskolen har flere afdelinger, så oprettes og redigeres de her.
    
    Oprettelse af kørelærere
    Når du opretter kørelærere, så kan du tildele dem forskellige rettigheder. Du kan f.eks. oprette en kørelærer, som udelukkende kan benytte siden til at undervise fra og ikke til at bestille eller se økonomi. Find beskrivelse af rettighederne nederst på siden.
    

12. VIDEO A10# Gennemgang af Aktivitetslog

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Aktivitets Log
    
    Denne side indeholder alle aktiviteter foretaget af alle kørelærere tilknyttet køreskolen. Se tidspunkter og hvad der er åbnet eller bestilt.

13. VIDEO A11# Ubrugte koder

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Ubrugte Koder
    
    De adgangskoder der står på denne side er de koder som du allerede har solgt men ikke er brugt. Vi mener, at hvis du har købt et produkt og det ikke er brugt, så har du selvfølgelig retten til at sælge det igen.

14. VIDEO U1# Igangsætning af lektion på projektor

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Start Lektion
    
    Lektions oversigt
    Vi har som standard lagt vores lektioner ind som passer til vores lektionsplan - de hedder TEORILEKTION 1,2,3 osv.. Herudover har vi nogle forkortede lektioner særligt velegnet til klasseundervisning (kun med noter) - du ser dem som inddelt i hovedafsnit.
    
    Første side ved valg af lektion
    Når du har valgt en lektion, så får du en oversigt over lektionens indhold, du kan springe ind i lektionen ved at klikke på det ønskede emne herfra. I højre side kan du nederst vælge PROJEKTOR VINDUE, klik på den og et nyt vindue åbnes - træk vinduet ud mod højre på din skærm og op på projektorskærmen. Hvis du ønsker at undervise uden at være bundet til computeren, så klik på SEND SMS FJERNBETJENING - du modtager herefter en SMS med et link, følg linket og fjernbetjeningen er klar (samme med email link). Ønsker du ikke at benytte fjernbetjening, men blot at styre undervisningen på computeren, skal du blot klikke på START LEKTION-knappen øverst.
    
    Afvikling af lektion
    Når lektionen er igangsat, kan du styre lektionen med piletasterne frem (th) og tilbage (tv).
    
    Efter lektionen
    Når lektionen er færdig, bliver du tilbudt muligheden for at igangsætte en test i lektionens emne(r).
    
    Skærmindstillinger
    Hvis du ikke kan få billedet op på projektoren, så gå ind i dine skærmindstillinger og slå "udvid skrivebordet" til.

15. VIDEO U2# Igangsætning af Teoritest på projektor

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Start Teoritest
    
    Test oversigt
    Vi har lagt 4 evaluerende teoritests ind i oversigten. Du kan let tilføje egne teoritests (Se afsnittet Opret Teoritest).
    
    Første side ved valg af teoritest
    Når du har valgt en test, så får du en oversigt over testens indhold. I højre side kan du nederst vælge PROJEKTOR VINDUE, klik på den og et nyt vindue åbnes - træk vinduet ud mod højre på din skærm og op på projektor skærmen.
    
    Afvikling
    Efter du har startet teoritesten, så skal du ikke gøre meget andet end at vente på den er færdig. (Når den er færdig, så har den i øjeblikket en fejl i og med, at den ikke går direkte til resultat visning, men først spørger om du vil blive på eller forlade skærmen, du skal vælge "forlad". Vi forventer at fejlen er udbedret snarligt).
    
    Fremvisning af resultat
    Hvis du ønsker at undervise uden at være bundet til computeren, så klik på SEND FJERNBETJENING - du modtager herefter en SMS med et link, følg linket og fjernbetjeningen er klar (samme med e-mail link). Ønsker du ikke at benytte fjernbetjening, men blot at styre undervisningen på computeren, så skal du blot klikke på 1. billede i testen og bruge piletasten mod højre. (Vi er i færd med at tilføje retteark til visning på projektor mv).
    
    Skærmindstillinger
    Hvis du ikke kan få billedet op på projektoren, så gå ind i dine skærmindstillinger og slå udvid skrivebordet til.

16. VIDEO U3# Oprettelse af egen lektion

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Opret Lektion / Teoritest
    
    Følg guiden
    Når du åbner menuen, så skal du blot følge guiden indtil du når til STANDARD / NY - vælg NY.
    
    Gem som standard eller start bare her og nu
    Når du har listen over alle emner, så kan du klikke på emnerne i den rækkefølge du gerne vil vise dem i lektionen (bemærk tal ud for emner når der klikkes). Til sidst vælger du GEM SOM STANDARD hvis du vil have den fast under START LEKTION og giv den et navn - ellers går du bare direkte til OPRET LEKTION. Herefter starter lektionens første side.
    

17. VIDEO U4# Oprettelse af Teoritest

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Opret Lektion / Teoritest
    
    Følg guiden
    Når du åbner menuen, så skal du blot følge guiden indtil du når til STANDARD / NY - vælg NY.
    
    Gem som standard eller start bare her og nu
    Når du har listen over alle emner, så kan du klikke på emnerne du vil blande i teoritesten. Til sidst vælger du GEM SOM STANDARD hvis du vil have den fast under START TEORITEST og giv den et navn - ellers går du bare direkte til OPRET TEORITEST. Herefter starter teoritesten. Testen er altid random/tilfældigt blandet med de valgte emner.
    

18. VIDEO U5# Udgiv lektioner til eleverne og administrer indhold

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login > Administrer Indhold
    
    Overordnet
    Det er i denne menu, at du vælger hvad der skal vises hvor. Du kan til og fravælge lektioner og tests som du vil. Udgiv f.eks. særligt indhold til dine elever på Teoriundervisning.dk.

19. VIDEO U6# Indhold og brug af system til download

    
    
    
    Sti: www.undervisningssystem.dk > Login
    
    Indhold & funktionalitet
    Vi har lavet et program / software i tilfælde af, at dit internet går ned, og at du ikke kan bruge online undervisning. Download det direkte fra forsiden nederst (gratis og uforpligtende).
    
    Afviklingen foregår meget let som ved afvikling af f.eks. Powerpoint. Du kan bruge det som to-skærms undervisning (lærer skærm på computeren og elev skærm på projektoren).
    
    Programmet indeholder vores standard lektioner. Programmet indeholder ikke teoritests. Kan kun afvikles på PC.
    
    

20. VIDEO XE1# Overordnet gennemgang af Teoriundervisning.dk

    
    
    
    Sti: www.teoriundervisning.dk
    
    Tavleoversigt
    Vi tilbyder alle elever en komplet tavleoversigt. Man kan søge mellem tavler og se beskrivelser mv.
    
    Support & Råd
    Under support og råd kan eleven ikke blot læse om Teoriundervisning.dk, men også om køreskoleforløb, klip i kørekort, tip før teori- og køreprøve og meget andet.
    
    Indhold for betalende elever
    Teoriundervisning.dk følger elevernes teoriforløb, og udsender automatisk mails med råd til den enkelte elev. Vi beder eleven opgive teoriprøve dato og beregner efter denne om eleven har kort eller lang tid til at øve det resterende materiale.
    
    Når eleven logger ind bliver de mødt af en procentviser, som viser elevens FREMSKRIDT. Eleven kan downloade/udskrive en liste med gode råd før teoriprøven.
    
    Eleven kan vælge at benytte LEARNING MODE til at øve teoriprøvebilleder, Learning Mode giver eleven den korrekte besvarelse efter hvert billede samt uddybende lektioner. Learning Mode kører efter køreskolens lektionsplan, og tester eleven i de billeder som eleven er svagest i.
    
    Hvis eleven vælger TEORIPRØVE MODE, så får de en evaluerende test på 25 billeder med resultatvisning efter sidste billede.
    
    Eleven kan også gennemgå lektioner med tilhørende kontrol tests.
    

21. VIDEO XE2# Hvis eleven oplever tekniske fejl

    
    
    
    Sti: www.teoriundervisning.dk
    
    Teoriundervisning.dk er baseret på den nyeste teknologi, bla. fordi eleverne skal kunne afvikle vores system fra smartphones og tablets. Nogle ældre version af browsere (særligt Internet Explorer) kan derfor fejle på vores side. Vi anbefaler derfor generelt elever at benytte Google Chrome eller Mozilla Firefox. Vi har regnet os frem til at omkring 12% af eleverne kan være berørt at dette problem - tallet er dog hurtigt faldende pga uskiftning af browser mv.

22. VIDEO XE3# Hvis eleverne ikke dukker op på skolens oversigt

    
    
    
    Sti: www.teoriundervisning.dk > Login > Profil
    
    Eleven skal logge sig ind, klikke på PROFIL og ændre køreskolenavn til din køreskole. Herefter vil eleven blive vist på skolens elev oversigt (inklusiv test resultater mv.).

23. VIDEO XE4# Når eleven har bestået sin teoriprøve

    
    
    
    Sti: www.teoriundervisning.dk > Login
    
    Når vi har registreret, at eleven har bestået sin teoriprøve, så udskifter vi indholdet på siden når eleven logger ind. I øjeblikket kan eleven downloade og udskrive en liste om køreteknik før køreprøven. Vi arbejder på at udvide dette materiale.

Spørgsmål om offline / software (USB nøgle)

1. Hvilke platforme fungerer undervisningsprogrammet på?

   Programmet understøtter Windows.

2. Hvordan får jeg den fulde version af programmet til klasseundervisning?

   Programmet til klasseundervisning (usb nøgle) er udelukkende tilgængeligt for VIP kunder med indkøb for mere en kr. 3000.- det seneste år.
   Ring eventuelt og hør nærmere på telefon 70 236 237 eller email info@teoriundervisning.dk.

3. Jeg kan ikke få programmet til at virke, hvad gør jeg?

   Kontakt os på telefon 70 236 237.